office365の再設定

富士通製のパソコンの初期不具合で修理に出したところ、マザーボードとSSDの交換で帰ってきた。
問題になったのは、Office365の認証。マザーボードを交換しているのでマイクロソフトアカウントは2台目のパソコンと認識していて、Office365の認証が通らない。

https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/
からチャットで、マイクロソフトアカウントに登録した電話に連絡を貰うように入力し、事情を説明すると、マイクロソフトアカウントに確認の番号が送ってくるので、その番号をマイクロソフトアカウントサポートに伝える。そうすると「アカウントの移行」だったか、が終わり通常のように認証される。